Hướng dẫn khắc phục lỗi mất âm thanh trên Asus ROG Strix G15/17

Rhea Rhea
Bài viết: 157 Lượt thích: 18
Trong khoảng thời gian gần đây, mình thấy nhiều bạn sử dụng laptop ROG Strix G15/17 có hỏi về việc bị mất âm thanh và mic trên máy.

Nguyên nhân



Lỗi này thì theo mình tìm hiểu thì do một driver tên là Intel Smart Sound Technology (gọi tắt là Intel SST).
Trên ROG Strix G15/17 thì Driver này được chia làm 2 phần (như hình 1 ở dưới đây)
1-jpg.12138

Trong hình bạn thấy có 1 dòng bị dấu chấm than đúng không ?
Nguyên nhân bị thì nghe có vẻ khá lạ, nhưng nếu 2 driver này không cùng 1 phiên bản thì Intel SST OED sẽ không khởi chạy được, và thủ phạm có vẻ là Windows Update khi chỉ cập nhật 1 trong 2 driver này thôi :( .

Khắc Phục



Khi biết nguyên do rồi thì việc khắc phục khá là dễ dàng.
Bạn lên trang chủ của Asus để tải lại driver Intel SST bản mới nhất ( hiện tại là Version V10.25.0.4442)
Link trang tải driver: ROG Strix G15 Drivers
Link tải trực tiếp: Intel® Smart Sound Technology Version V10.25.0.4442
Sau khi tải về, các bạn cài đặt, restart máy và kiểm tra kết quả nhé.
 
Last edited:

Facebook Comment