TTBH ASUS Hà Nội từ ngày 28/09/2020 sẽ được chuyển từ địa điểm (cũ) số 292 Tây Sơn, tầng 3, tòa nhà Kinh Đô sang địa chỉ (mới) số 1 Thái Hà, tầng 8 tòa nhà Viet Tower, Đống Đa, Hà Nội. Đây cũng sẽ là văn phòng làm việc với của ASUS tại Hà Nội: được thiết kế với diện mạo mới, hiện đại & chuyên nghiệp nhằm mang lại sự thoải mái tối đa cho khách hàng khi ghé thăm.
Tính đến hết năm 2017, Asus đã chính thức đưa vào hoạt động đồng loạt 53 Trung Tâm Bảo Hành ASUS bao gôm Trung Tâm Bảo hành chính hãng & Trung tâm bảo hành ủy quyền phủ rộng 33 tỉnh thành Việt Nam. Đây được xem là một nỗ lực vượt bậc của hãng nhằm hỗ trợ tốt nhất, nhanh nhất và toàn diện nhất cho khách hàng của ASUS trên toàn quốc.
Các chính sách dịch vụ & bảo hành nổi bật từ Asus có thể kể đến như:
- 2 Năm Bảo hành quốc tế cho máy tính xách tay: Tính đến thời điểm hiện tại, Asus là hãng duy nhất cung cấp dịch vụ bảo hành quốc tế 2 năm cho tất cả các dòng laptop & máy tính để bàn.
- 2 Năm giao nhận tận nhà: Chỉ cần gọi đến số hotline miễn phí 1800-6588 và xác nhận thông tin dưới sự hướng dẫn của hỗ trợ viên, nhân viên Asus sẽ đến nhận/ chuyển máy tại địa chỉ khách hàng mong muốn
- Bảo hành VIP siêu tốc trong 8 tiếng với các dòng máy tính ROG/ZenBook/ExpertBook B series: đối với các dòng máy tính cao cấp cần kiểm tra hay chăm sóc, khách hàng đưa trực tiếp đến trung tâm bảo hành chính hãng của ASUS tại các thành phố được áp dụng. Trong vòng 8 tiếng làm việc, Asus sẽ cam kết sửa chữa cho các máy gặp lỗi HDD, ODD, LCD, bàn phím, pin, sạc, RAM và wireless.
Tại Việt Nam, Asus triển khai đồng loạt nhiều dịch vụ chăm sóc khách hàng mới với mong muốn hỗ trợ tốt nhất cho người tiêu dùng khi chọn lựa sản phẩm Asus.
- 24/7 Hotline miễn phí 1800-6588: Tổng đài chăm sóc khách hàng & hỗ trợ kỹ thuật miễn phí 24/7.
- MyAsus: ứng dụng tích hợp sẵn hoặc dễ dàng tải về miễn phí cho bất kì thiết bị chạy Android & iOS, cung cấp các thông tin mới về sản phẩm Asus, tìm kiếm các trung tâm bảo hành gần nhất, trao đổi với các nhân viên chăm sóc khách hàng bằng ứng dụng chat, emai; tra cứu lịch trình sửa chữa sản phẩm…
Nguyễn Hoàng Linh
CHỦ ĐỀ TƯƠNG TỰ
- 5 Laptop mỏng nhẹ Chip AI mạnh nhất phân khúc văn phòng & học tập của ASUS
- Trải nghiệm Sớm ROG Ally X nguyên mẫu: máy chơi game cầm tay đen bóng, gây ấn tượng mạnh 2024
- Tiết lộ laptop gaming OLED mới dòng ASUS Zephyrus với Ram LPDDR5X 32 GB & GPU RTX 4070
- Rò rỉ 17 laptop ASUS Dòng ROG, TUF, ProArt trang bị AMD Ryzen “Strix Point & Hawk Point” thế hệ tiếp theo, thật hay đùa ?
- [CTKM] Mua Card RTX 40 & RX 7000 Từ ASUS, Nhận Free Code Game Like a Dragon: Infinite Wealth
