Microsoft hứa sẽ phục hồi các tập tin bị xóa bởi lỗi cập nhật Windows 10

nguyenhung9x · 10/10/18

Microsoft đã cam kết giải cứu những tập tin cá nhân quan trọng nhất mà bản cập nhật Windows 10 gần đây nhất của họ đã bị xóa. Công ty đã buộc phải ngừng triển khai các bản nâng cấp tháng 10 năm 2018 khi người dùng bắt đầu phàn nàn rằng tài liệu, âm nhạc và hình ảnh của họ đã biến mất.

Theo Dona Sarkar, người điều hành chương trình Windows Insider, những người dùng bị ảnh hưởng bởi cuộc khủng hoảng cần dừng sử dụng máy của họ và liên hệ trực tiếp với Microsoft. Trong một tweet, Sarkar nói rằng các đội hỗ trợ kỹ thuật "có các công cụ để đưa bạn trở lại trạng thái tốt."

https://twitter.com/i/web/status/1048612272287834112

Nếu bạn ở vị trí này, bạn có thể gọi số + 1-800-Microsoft hoặc số hỗ trợ địa phương nếu bạn ở nước ngoài.