Nếu bạn đang sử dụng các thiết bị laptop ASUS chạy Windows 11 24H2 nhưng không còn tìm thấy tính năng Dolby Audio quen thuộc, đừng lo lắng! Hướng dẫn này sẽ giải thích lý do và hỗ trợ bạn khắc phục vấn đề liên quan đến Dolby Audio trên Windows 11 24H2 một cách đơn giản.
Nguyên nhân mất Dolby Audio trên Windows 11 24H2
Phiên bản cập nhật lớn nhất năm 2024 - Windows 11 24H2 đã thay đổi cách thức hoạt động của tính năng Dolby Audio. Bản cập nhật này đã xóa bộ giải mã Dolby Audio, nghĩa là âm thanh sẽ không phát trên một số thiết bị nếu chúng không được chuẩn bị cho thay đổi này, đặc biệt là khi bạn cài đặt lại hệ điều hành.
Microsoft đã chính thức xác nhận rằng bộ giải mã Dolby Audio (Dolby decoders) không còn được cài đặt sẵn trong Windows, bắt đầu từ Windows 11 24H2. Tuy nhiên, ASUS cũng thông báo rằng nếu bạn nâng cấp từ phiên bản Windows cũ hơn lên Windows 11 24H2, bộ giải mã âm thanh Dolby hiện có sẽ được giữ nguyên.
Nhưng nếu bạn vô tình bị mất Dolby Audio khi update Windows 11 24H2. ASUS cũng đã công bố cách khắc phục như sau.
Khôi phục Dolby Audio trên Windows 11 24H2
Asus đã yêu cầu người dùng cài đặt thủ công Dolby Digital (còn gọi là Dolby AC-3) và Dolby Digital Plus (còn gọi là Enhanced AC-3, E-AC-3) nếu họ không có trình điều khiển sau Bản cập nhật Windows 11 2024.
Để khôi phục Dolby Audio trên thiết bị ASUS, trước tiên hãy kiểm tra xem laptop ASUS của bạn có hỗ trợ Dolby Audio hay không bằng cách truy cập trang web chính thức của ASUS hoặc kiểm tra bằng ứng dụng MyASUS.
Nếu thiết bị của bạn không có Windows cài sẵn, bạn cần tải xuống Audio Drivers cho mẫu máy cụ thể của mình từ trang web trang hỗ trợ ASUS. Sau khi cài đặt Drivers, hãy kết nối thiết bị của bạn với internet và bộ giải mã âm thanh (Dolby decoders) sẽ tự động tải xuống từ Microsoft Store.
Trước đây, các bước này không bắt buộc vì Windows 11 đi kèm trình điều khiển Dolby bắt buộc, nhưng bắt đầu từ 24H2 thì không còn yêu cầu nữa.
Tuy nhiên, ASUS vẫn cam kết đối với các sản phẩm hỗ trợ âm thanh Dolby, trình điều khiển (Drivers) được cài đặt sẵn tại nhà máy vẫn sẽ bao gồm bộ giải mã âm thanh (Dolby decoders), đảm bảo bạn trải nghiệm đầy đủ chức năng Dolby Audio.
Tham khảo: Windows Latest