Việc hoạt động chính thống trên nhiều phương tiện đại chúng giúp cho khách hàng có thể dễ dàng tìm kiếm sự tư vấn và hỗ trợ từ chính hãng ASUS - cũng như giúp giảm đi sự rủi ro, tránh phải những trang cá nhân, cộng đồng, tổ chức đang cố tình mạo danh thương hiệu ASUS để chuộc lợi người tiêu dùng.
Tổng đài đường dây nóng ASUS 24/7: 1800 6588 (miễn phí)
- Thời gian làm việc: 24h từ thứ Hai đến Chủ Nhật
- Phạm vi hỗ trợ: Kiểm tra tình trạng bảo hành, thời gian bảo hành, báo giá linh kiện sửa chữa / thay thế, đặt lịch hỗ trợ bảo hành tại nhà (với các sản phẩm thuộc chính sách hỗ trợ). *Không bao gồm các ngày nghỉ lễ.
Website hỗ trợ các sản phẩm của ASUS:
Hỗ trợ chẩn đoán lỗi:
https://www.asus.com/vn/support
Trình điều khiển và phần mềm đi kèm:
https://www.asus.com/vn/support/Download-Center/
Danh sách những Group Facebook thuộc sự quản lý của ASUS có thể giúp bạn một cách nhanh chóng:
ASUS Community - Zentalk.vn
- URL: https://www.facebook.com/groups/ZenfoneFC
- Phạm vi hỗ trợ: Điện thoại, máy tính bảng, máy tính xách tay, các thiết bị đeo tay, các vấn đề liên quan đến phần cứng và phần mềm, thông tin dịch vụ bảo hành của các sản phẩm nêu trên.
ASUS Republic of Gamers Việt Nam
- URL: https://www.facebook.com/groups/asusvn/
- Phạm vi hỗ trợ: Bo mạch chủ, card đồ họa, màn hình chơi game, Gaming Gear, thiết bị mạng có dây & không dây, card âm thanh, máy chiếu, máy đồng bộ, các vấn đề liên quan đến phần cứng và phần mềm, thông tin dịch vụ bảo hành của các sản phẩm nêu trên.
- https://www.facebook.com/groups/rogempire/
- Phạm vi hỗ trợ: Laptop ROG, Gaming Gear, các vấn đề liên quan đến phần cứng và phần mềm, thông tin dịch vụ bảo hành của các sản phẩm nêu trên.
- Phạm vi hỗ trợ: Điện thoại ASUS.
- https://www.facebook.com/groups/asuszenfone3seriesvietnam/
- Phạm vi hỗ trợ: Laptop ASUS
- https://www.facebook.com/groups/ASUSNotebookCommunity/
Ông Eric Lee - Giám đốc Phát triển Kinh doanh ASUS Việt Nam cho biết: chúng tôi cũng quan tâm đến trải nghiệm của người dùng trên cả phần cứng, phần mềm và dịch vụ. Do đó năm tới sẽ là năm chúng tôi tiếp tục nâng cao những yếu tố mang lại sự hài lòng cho người dùng. Thiết kế tinh tế và cải tiến các yếu tố nhỏ nhất để tạo ra khác biệt; hợp tác chặt chẽ với các đối tác để hoàn thiện nền tảng bên trong máy như hệ điều hành, âm thanh, hình ảnh, pin dùng, bảo mật... và đặc biệt là nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng.
Nguyễn Hoàng Linh
CHỦ ĐỀ TƯƠNG TỰ
- Nhập Mã Xịn -Giảm Liền Tay Tại ASUS STORE: Ưu Đãi Giảm Đến 4 Triệu Khi Mua Laptop ASUS
- MUA MÁY TÍNH ASUS ZENBOOK/ VIVOBOOK LUMINA OLED MỎNG NHẸ TẶNG KÈM 1 NĂM BẢO HÀNH CHÍNH HÃNG
- Top 3 Laptop Gaming Có Màn Hình 100% sRGB Đáng Mua Nhất 2023
- Chọn Mua Laptop Sinh Viên Giá Rẻ Để Sử Dụng Cần Có Kinh Nghiệm Gì?
- TOP LAPTOP ASUS CHO SINH VIÊN MÙA HÈ 2023
